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2017国家公务员录用考试教材:全真面试教程(二维码版)
国家公务员考试用书2017·紧扣命题规律-优化面试理论-传授答题技巧-扫码微课助学·购书享有中公移动自习室+980元中公精讲课程 详见图书封底

 

商城价29.50 今日促销
定 价¥59.00
作 者李永新
出版时间20160701
出版社人民日报出版社
ISBN9787511503886
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作 者:李永新
出版社:人民日报出版社
出版时间:20160701
版 次:1
装 帧:平装
开  本:16开
ISBN:9787511503886
  商品介绍

  《中公版·2017国家公务员录用考试教材:全真面试教程(二维码版)》第一篇为基础理论篇,为考生介绍公务员面试基础理论,特别是为考生分析结构化面试去模式化答题趋势;同时为考生分析2016年国家公务员面试考情。

第二篇为结构化面试篇,从题型概述、问题精讲、题型巩固训练、题型总结与提升等角度为考生详细讲解结构化面试九大题型,即时政热点类问题、哲理思辨类问题、组织活动类问题、情境处理类问题、人际处理类问题、言语表达类问题、人岗匹配类问题、知识类问题及特殊形式类问题。
第三篇为无领导小组讨论篇,为考生详细讲解无领导小组讨论面试的各个题型,包括开放式问题、多项选择式问题、资源争夺型问题、两难式问题及操作型问题;同时为考生提供无领导小组讨论面试各阶段作答技巧。
第四篇为国考各系统考情分析及真题演练篇,以图表的形式为考生展示国考各系统面试基本情况,以简练的文字对各系统的考情进行针对性分析,并为考生提供各系统2016年面试真题及解析。
第五篇为热点积累篇,既有对2016年国家大政方针的解读,也有对公务员面试十个热点专题的讲解。

  目录

第一篇基础理论篇
第一章公务员面试基础理论(2)
第一节面试基本情况介绍(2)
一、面试概念(2)
二、面试构成要素(2)
三、面试测评要素(3)
四、面试考查形式及题型(6)
五、公务员的基本胜任特征(8)
六、国家公务员通用能力标准(8)
第二节结构化面试去模式化答题趋势分析(12)
一、去模式化答题是面试的本质要求(12)
二、去模式化答题倒逼考生回归题目本身(13)
第三节公务员面试礼仪(15)
一、仪表礼仪(15)
二、举止礼仪(16)
第二章2016年国家公务员面试考情分析(19)
第一节结构化面试考情分析(19)
一、2016年结构化面试总体情况介绍(19)
二、结构化面试命题规律分析(19)
第二节无领导小组讨论面试考情分析(24)
一、招考部门(24)
二、面试环节及试题(25)
三、命题规律分析(25)
第二篇结构化面试篇
第一章结构化面试概述(28)
第一节结构化面试简介(28)
一、结构化面试的含义(28)
二、结构化面试的命题原则(28)
三、结构化面试的考场设置(29)
四、结构化面试的流程(30)
五、结构化面试评分标准(31)
第二节结构化面试题型分类(32)
一、时政热点类问题(32)
二、哲理思辨类问题(32)
三、组织活动类问题(32)
四、情境处理类问题(33)
五、人际处理类问题(33)
六、言语表达类问题(33)
七、人岗匹配类问题(33)
八、知识类问题(33)
九、特殊形式类问题(33)
第二章时政热点类问题(36)
第一节题型概述(36)
一、题型概念(36)
二、题型分类(36)
第二节时政热点类问题精讲(36)
一、社会现象类(36)
二、公共政策类(41)
第三节题型巩固训练(45)
第四节题型总结与提升(46)
第三章哲理思辨类问题(48)
第一节题型概述(48)
一、题型概念(48)
二、题型分类(48)
第二节哲理思辨类问题精讲(48)
一、哲理故事(48)
二、名言俗语(53)
三、原理效应(58)
第三节题型巩固训练(60)
第四节题型总结与提升(62)
第四章组织活动类问题(64)
第一节题型概述(64)
一、题型概念(64)
二、题型分类(64)
三、总体答题思路(64)
第二节组织活动类问题精讲(67)
一、调研(67)
二、宣传(71)
三、会议(74)
四、培训(77)
五、接待(79)
六、制订方案(82)
七、新媒体活动(84)
第三节题型巩固训练(86)
第四节题型总结与提升(91)
第五章情境处理类问题(99)
第一节题型概述(99)
一、题型概念(99)
二、题型分类(99)
第二节情境处理类问题精讲(99)
一、公共危机处理(99)
二、工作危机处理(102)
三、舆情危机处理(106)
四、时间冲突处理(109)
第三节题型巩固训练(111)
第四节题型总结与提升(114)
第六章人际处理类问题(118)
第一节题型概述(118)
一、题型概念(118)
二、题型分类(118)
第二节人际处理类问题精讲(118)
一、与领导关系的处理(118)
二、与同事关系的处理(122)
三、与下属关系的处理(124)
四、与群众关系的处理(126)
五、与亲友关系的处理(128)
六、与其他部门(单位)关系的处理(129)
第三节题型巩固训练(131)
第七章人岗匹配类问题(135)
第一节题型概述(135)
一、题型概念(135)
二、题型分类(135)
第二节人岗匹配类问题精讲(135)
一、自我认知类(135)
二、职业认知类(140)
第三节题型巩固训练(143)
第四节题型总结与提升(144)
第八章言语表达类问题(146)
第一节题型概述(146)
一、题型概念(146)
二、题型分类(146)
第二节言语表达类问题精讲(146)
一、情景模拟对话(146)
二、演讲(150)
三、编故事(154)
第三节题型巩固训练(156)
第四节题型总结与提升(158)
第九章知识类问题(160)
第一节题型概述(160)
一、题型概念(160)
二、题型分类(160)
第二节知识类问题精讲(160)
一、题(160)
二、相关题(161)
三、英语题(162)
第三节题型巩固训练(163)
第十章特殊形式类问题(166)
第一节材料题(166)
一、题型解读(166)
二、答题思路(168)
三、真题精讲(171)
第二节漫画题(175)
一、题型解读(175)
二、答题思路(177)
三、真题精讲(178)
第三节视频题(179)
一、题型解读(179)
二、答题思路(181)
三、真题精讲(181)
第四节题型巩固训练(182)
第五节题型总结与提升(187)
第三篇无领导小组讨论篇
第一章无领导小组讨论面试概述(190)
第一节无领导小组讨论面试简介(190)
一、概念及本质(190)
二、命题原则(190)
三、测评要素(191)
四、考场布置(191)
五、实施流程(192)
六、评分机制(194)
第二节无领导小组讨论面试题型(197)
一、开放式问题(197)
二、多项选择式问题(197)
三、资源争夺型问题(198)
四、两难式问题(199)
五、操作型问题(199)
第二章无领导小组讨论面试作答技巧(200)
第一节入场阶段(200)
一、抽签(200)
二、入场(200)
三、就座(200)
四、发放材料(200)
第二节材料阅读阶段(200)
一、合理分配时间(200)
二、略读材料(201)
三、精读材料(201)
四、回顾材料(201)
第三节个人陈述阶段(202)
一、发言者(202)
二、非发言者(202)
第四节自由讨论阶段(203)
一、观点鲜明(203)
二、态度谦逊(203)
三、表述精炼(203)
四、灵活应变(204)
五、求同存异(205)
第五节总结陈词阶段(206)
一、争当总结陈词者(206)
二、总结陈词的要点(206)
第六节附加阶段(207)
第三章无领导小组讨论面试题型分类精讲(208)
第一节开放式问题(208)
一、题型介绍(208)
二、实战方法(208)
三、真题点评(211)
第二节两难式问题(213)
一、题型介绍(213)
二、实战方法(213)
三、真题点评(215)
第三节多项选择式问题(217)
一、题型介绍(217)
二、实战方法(217)
三、真题点评(220)
第四节资源争夺型问题(222)
一、题型介绍(222)
二、实战方法(222)
三、真题点评(223)
第四篇国考各系统考情分析及真题演练篇
第一章国税系统(228)
一、考情分析(228)
二、真题演练(229)
第二章海关系统(232)
一、考情分析(232)
二、真题演练(233)
第三章铁路公安系统(235)
一、考情分析(235)
二、真题演练(237)
第四章银监会(240)
一、考情分析(240)
二、真题演练(241)
第五章出入境检验检疫局(244)
一、考情分析(244)
二、真题演练(245)
第六章海事局(248)
一、考情分析(248)
二、真题演练(249)
第七章统计局(252)
一、考情分析(252)
二、真题演练(253)
第八章审计署(258)
一、考情分析(258)
二、真题演练(259)
第九章其他统考部门(262)
一、考情分析(262)
二、真题演练(263)
第五篇热点积累篇
第一章2016年国家大政方针解读(268)
第一节2016年国务院政府工作报告解读(268)
第二节2016年全国两会关键词解读(274)
第二章公务员面试热点专题(278)
专题一政府自身建设(278)
专题二供给侧改革(282)
专题三创业创新(283)
专题四扶贫(285)
专题五文化改革(288)
专题六教育改革(291)
专题七公共安全(294)
专题八“中国式”养老(296)
专题九绿色发展(299)
专题十关注弱势群体(301)
国家公务员考试面试面授课程体系(304)
最新博彩娱乐网站大全-中公教育·全国分部一览表(306)

  编辑推荐

    《中公版·2017国家公务员录用考试教材:全真面试教程(二维码版)》作为国家公务员面试备考基础教材,对于国家公务员面试中两种常见的面试形式——结构化面试和无领导小组讨论面试,进行系统科学的讲解。本书在体例编排上依据学习规律和考生的实际需要,让考生了解两种面试形式的基本情况,知晓具体题型,学习解题技巧,参看真题解析,积累时政热点,让考生在学会方法的同时,丰富知识储备。为了便于考生学习,我们对书中多数题目添加了二维码,考生可以扫码聆听中公对题目的讲解;同时,为了增进图书的可读性,我们对图书采取双色印刷,帮助考生缓解阅读疲劳,提升学习体验。

  前言

  助力国家公务员面试备考
  注重实用微课助学聚焦应试能力提升
  近年来,随着国家公务员考试的日趋成熟,公务员面试的难度也在不断提升,题型的综合化、化趋势不断加强,设问方式的转变与创新以及试题从多方面对考生的各项能力进行测评等特点,无不说明考生只有具备职位所需要的各种能力、展示出自己与职位契合的一面,才能在面试考场上脱颖而出。
  那么,考生究竟怎样做,才能在短短的面试时间内向考官展现出自己与职位契合的一面,并能够摆脱模式化作答带来的僵化刻板形象,做到针对性、个性化答题呢?2017中公版国家公务员《全真面试教程》将告诉你答案。本书共分为五篇内容,分别为基础理论篇、结构化面试篇、无领导小组讨论篇、国考各系统考情分析及真题演练篇和热点积累篇,涵盖国家公务员面试涉及的各个知识点,帮助考生在有限的备考时间内,掌握国家公务员面试的理论知识与方法策略。
  2017中公版国家公务员《全真面试教程》在编写中注重精炼实用,遵循考情规律,具有以下特点:
  本书结合公务员面试的发展趋势,对结构化面试的题型进行了更清晰的划分,将其划分为时政热点类、哲理思辨类、组织活动类、情境处理类、人际处理类、言语表达类、人岗匹配类、知识类、特殊形式类等九大题型。新题型以共性答题思路为主要划分维度,更方便考生理解面试题目、掌握答题方法。
  对于无领导小组讨论面试,既有对该面试形式的简要介绍,也有对开放式问题、多项选择式问题、资源争夺型问题和两难式问题等常见题型和实战方法的详细讲解。科学编排结构化面试和无领导小组讨论面试的理论内容与应试技巧提升考生的备考效率。
  要想更好地学习和掌握答题方法和技巧,就必须与实战演练相结合。为此,本书在结构化面试篇中每类题型答题思路讲解后设置“真题精讲”与“题型训练”,考生扫描二维码,可以听取中公讲解审题关键、作答重点,帮助考生巩固答题方法和技巧,提高答题能力。
  在无领导小组讨论篇中,我们下大力气创新试题解析形式,真题点评部分遵循个人陈述、自由讨论、总结陈词三阶段流程,为考生提供有针对性的作答内容及应试技巧。打通方法与实践的隔阂。考生可以扫二维码的方式,听取重点例题讲解,感受考场讨论实况。
  近年来,国家及地方公务员面试化特征明显,即针对不同部门和职位单独命制具有职位特色的面试试题,或者虽然采用同一套试题,但不同部门和职位的测评要素侧重不同,评分标准也随之呈现出差异化的特征,这就是面试的“化”。
  针对国家公务员面试越来越显著的“化”趋势,我们凭借对国家及地方公务员面试多年的研发经验,深入分析各系统面试命题规律,研发了“专项”面试培训体系,本书在编写过程中结合最新博彩娱乐网站大全-中公教育“专项”课程体系,对八个单独命题的系统和统考部门的考情分别进行分析,增加国考考情分析的针对性,帮助考生深入了解并掌握自己所报考部门的面试题型、题量以及命题特点,方便考生结合部门命题特点制订出更具针对性的备考方案。
  时政热点是国家公务员面试的重要主题之一。例如,时政热点类问题会问考生对于某一社会现象、政策的看法,而情境处理类问题则会将社会热点作为命题的背景材料,不论是要求考生谈看法,还是要求考生答做法,对于热点有所了解,都将有助于考生的作答。
  基于此,本书第五篇对2016年国家大政方针进行了解读,根据考情趋势整理了供给侧改革、创业创新、文化改革、“中国式”养老、绿色发展等十个热点专题,并进行深度解读,为考生提供契合社会脉搏的热点备考资料,帮助考生扩展答题的广度和深度。
  最新博彩娱乐网站大全-中公教育研发团队
  2016年7月

  文摘

  第一节面试基本情况介绍
  一、面试概念
  公务员面试,是一种精心设计,以语言为载体,以交流和观察为主要手段,以了解考生的综合素质及相关工作能力是否与职位匹配为目的的测评活动。公务员面试测评与笔试考试共同构成科学、实用的国家公务员录用人才测评体系。
  二、面试构成要素
  面试要素,是指构成面试的一些基本必要因素,这些要素都是不可或缺的,它们的有机构成是面试活动成立的前提条件。在不同的面试活动中,这些要素的表现形式和作用是不同的,合理地分配这些要素,是做好面试工作的基础。
  (一)面试目的
  面试目的,是指面试想要达成的目标、希望实现的结果。在公务员录用考试中,面试的目的是从职位出发,实现对考生综合素质的有效测评,选出德才兼备的高素质人才。
  (二)面试内容
  面试内容也叫测评项目或测评要素,指面试需要测评考生基本素质的内容。在面试时一般把考生的素质结构划分为许多具体的素质指标,施测时,只选择部分重要的和相关的素质进行测评。
  (三)面试试题
  面试试题主要指面试考官向考生提出的各种不同行为要求。面试方法不同,提出的要求也不同。在自由面试中,这种要求表现为“随意的话题”;在结构化面试中,这种要求表现为精心设计的一个个具体的“问题”;在无领导小组讨论面试中,它表现为“讨论的议题”;在情景模拟测评中,试题则表现为具体问题情境中的各种要求;在文件筐测评中,试题又往往表现为一堆待处理文件,需要考生根据题目限定的条件与要求,做出选择。
  (四)面试考生
  应试者是面试试题的直接作用者。在面试中,考生对面试试题的“反应”即作答,达到被测试的目的。
  (五)面试考官
  面试考官是面试的直接组织者,在面试中扮演着十分重要的角色。面试考官的素质对面试结果有很大的影响。面试考官的任务是提出问题,观察考生的行为表现,并进行科学客观的评价。
  (六)面试时间
  面试时间是面试活动在时间维度上的体现。一般来说,在其他条件不变的情况下,面试的时间越长,面试结果的可信度越高。但是,在实践中受多种因素的影响,面试时间不可能太长。
  (七)面试考场
  面试考场是面试活动在空间维度上的体现。面试考场的布置对面试实施效果具有较大的影响,面试场地的大小、考官与应试者位置的安排、光线的明暗以及噪声干扰等问题对面试都有一定的影响,这些都是布置面试考场时需要考虑的因素。
  (八)面试评定
  面试评定是指面试考官利用事先拟定的测评标准,根据应试者的行为表现对其相关的素质进行评分或评价。
  三、面试测评要素
  在《国家公务员录用面试暂行办法》(2001)中,对公务员面试是这样解读的:面试是面对面的交谈,测评应试人员适应职位要求的基本素质和实际工作能力,包括与拟任职位有关的知识、经验、能力、性格和价值观等基本情况。
  和笔试相比,面试测查的内容较为主观。为了降低人为因素对考试结果的影响程度、保证考试的公正性,考试组织单位把宏观概括的测查内容具化、量化,明确测查方向,提供评价标准体系,以尽可能将面试过程规范化、标准化,从而确保面试结果的客观真实。从历年考试情况看,公务员面试有九大测评要素。
  (一)综合分析能力
  综合与分析是相反而又紧密联系的同一思维过程中不可分割的两个方面,是辩证思维的一种方法,即分析与综合、归纳与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。这是公务员所必需的基本能力,这项测评要素来考查考生能否对政府的政策有透彻的理解,能否对社会现象有正确的看法,能否坚持正确的道义,能否知法守法。公务员的工作不是清谈,而是要脚踏实地工作、服务,综合分析能力不仅仅要求考生明是非,还要求考生善于运用综合与分析的方法,既从整体上把握,又在局部上深入,透彻分析事物与现象之间的因果联系,看清事物的本质,并提出解决对策。
  真题链接
  对于加强社会管理,有人说要依法行政、强化法治;也有人说,应该以人为本、提高服务。对此,你怎么看?
  【中公解读】
  本题主要考查考生分析问题的能力,看考生能否结合当前社会管理的现状去论证观点,合理分析当前社会管理中的问题或难点,并提出较为完善的解决问题的手段。对于当前社会管理中的问题,可以从“人治思想束缚法治建设”“管控思想严重,服务意识淡薄”“利益表达机制不完善、制度不健全”等方面进行分析。在论述如何加强社会管理时,可结合题中的加强社会管理的手段进行论证,将依法行政、强化法治,以人为本、提高服务相结合,整体从转变社会管理观念、强化依法行政、完善提高服务等方面提出较为的对策。
  (二)计划组织协调能力
  计划组织协调能力,是对考生实际工作能力的考查。顾名思义,该测评要素要求考生具备对自己、他人、部门各项活动能够做出计划,并且能够合理地安排时间和调配资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突按照一定标准进行协调的能力。
  具体来说,考生要在依据部门目标预见未来的要求、机会和不利因素的基础上做出计划;看清相互依赖的冲突各方之间的关系;根据现实需要和长远利益做出恰当选择;及时做出决策;调配安置人、财、物等有关资源,并协调好各方面的工作。
  真题链接
  单位要组织“阳光政务热线”活动,准备邀请领导与相关在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动性较强,受众范围广,突发状况较多,如果领导让你牵头开展这项活动,你会怎么做?
  【中公解读】
  答题时,考生要明确开展此项活动的目的,同时,注意结合本次活动性较强、受众范围广、突发状况较多的特点,确定本次活动的重点工作环节,包括前期对于活动的宣传、热线平台的设计、活动参与对象的确定、维护热线解读过程的秩序性与有效性等。其中就活动参与对象的选定来说,可以设置注册登录的形式,根据年龄、工作、区域等信息的获取,来保证参与人群的广泛性与有效性。

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